POLITIQUE DE PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Veuillez prendre connaissance de notre “Politique de protection des données personnelles” ci-dessous et cocher la case “J’accepte le traitement des informations personnelles”.
- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
-
FANAFRANCE s’engage à respecter et à protéger la confidentialité de vos données.
La présente politique de confidentialité s’applique aux sites Internet de FANAFRANCE, aux
événements, aux applications et toutes autres fonctionnalités (tous dénommés « Service ») se
rapportant ou associés à la présente politique de confidentialité. La présente politique de
confidentialité peut être complétée par des déclarations de confidentialité, des modalités ou
des notifications supplémentaires mises à votre disposition.
La société FANAFRANCE qui propose et gère le Service, tel que défini dans le présent
document, est la principale responsable du traitement des données personnelles fournies,
collectées par, ou pour, le Service.
- Collecte de vos données
-
Nous collectons des données vous concernant de trois façons : (1) à partir des informations
que vous renseignez sur nos formulaires en ligne, des formulaires d’applications et d’autres
outils ; (2) à partir de sources externes ; et (3) par le biais de technologies automatisées.
- Les données que vous nous fournissez
-
Les catégories de données personnelles que nous collectons directement auprès de vous
dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et le Service et peuvent
comprendre :
-
・Vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse
électronique, votre numéro de téléphone, et votre nom d’utilisateur sur les réseaux
sociaux ;
・Vos identifiants de comptes tels que vos noms d’utilisateurs et mots de passe, indices
de mots de passe et autres informations de sécurité similaires ;
・Les informations de paiement telles qu’un numéro de carte de crédit ou de débit ;
・Les commentaires, feedback et autres informations que vous nous communiquez,
notamment les informations et messages que vous envoyez à FJbiz, demandes de
rendez-vous et autres informations que vous partagez avec nos exposants, visiteurs,
partenaires et autres ;
・Vos centres d’intérêts et préférences de communication.
- Les données provenant d’autres sources
-
Nous pouvons également obtenir des données personnelles vous concernant auprès de tiers,
notamment :
-
・Les prestataires de services qui nous aident à vous localiser en fonction de votre
adresse IP afin que nous puissions personnaliser certains produits en fonction de votre
localisation ;
・Les partenaires avec qui nous nous associons pour vous proposer des services
conjoints ou réalisons des opérations marketing ;
・Et/ou des sources accessibles au public et des fournisseurs de données auprès desquels
nous obtenons des éléments pour valider ou compléter nos informations.
- Les données provenant de l’utilisation de nos Services
-
Notre Service peut collecter automatiquement des informations selon votre manière, et celle
de votre appareil, d’interagir avec les Services, notamment :
-
・Les données relatives à l’ordinateur, l’appareil et la connexion, telles que le système
d’exploitation, le type et la version du navigateur, l’adresse IP, les plateformes et les
autres logiciels installés sur votre appareil, l’identifiant unique de l’appareil et les
autres identifiants techniques, les rapports d’erreurs ou les données de performance ;
・Les données d’utilisation telles que les paramètres que vous définissez, les
fonctionnalités que vous utilisez, les données de votre parcours de navigation
(notamment la date et l’horodatage), les pages de référence et de sortie, et les pages
que vous avez consultées sur le Service ;
・Et/ou pour les Services tenant compte de la localisation, votre emplacement
géographique.
-
Nous recueillons ces données via nos serveurs, l’utilisation de cookies et d’autres
technologies. Vous pouvez contrôler les cookies à travers les paramètres de votre
navigateur et différents outils. Toutefois, si vous bloquez certains cookies, il est
possible que l’inscription et/ou la connexion au Service soient bloquées, que votre
accès au Service soit limité ou bien que vous ne puissiez utiliser pleinement le
Service. Pour en savoir plus, consultez notre onglet sur l’utilisation des cookies
associé au Service.、
- Utilisation de vos données
-
En fonction de la façon dont vous communiquez avec nous et utilisez le Service, nous
utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
-
・Fournir, activer et gérer vos accès au Service et permettre son utilisation ;
・Traiter et répondre à une demande, une commande, un téléchargement ou autre
transaction ;
・Apporter un soutien technique ou autre, afin de maintenir un Service fonctionnel, sûr
et sécurisé ;
・Améliorer et renforcer le Service, ainsi que nos autres fonctionnalités et produits,
développer de nouveaux produits, services et avantages ;
・Offrir un contenu personnalisé et autres personnalisations du Service pour le rendre
plus pertinent en fonction de votre localisation et vos centres d’intérêts ;
・Répondre à vos commentaires, demandes, renseignements et préoccupations ;
・Vous informer des modifications, mises à jour ou autres évolutions concernant le
Service et nos autres produits et fonctionnalités ;
・Vous adresser des publicités ciblées, messages publicitaires, notifications et autres
informations associées au Service et à vos centres d’intérêts ;
・Vous proposer des messages promotionnels et autres informations sur nos produits,
événements et autres services, ceux de nos sociétés affiliées et d’autres tiers,
notamment les exposants, sponsors et partenaires-média ;
・Vous inviter à participer à des tests utilisateurs et sondages, des concours, des loteries
et diverses promotions similaires ;
・Identifier les tendances d’utilisation et développer des analyses de données,
notamment aux fins d’audit, de recherche, de rapport et autres opérations liées à nos
activités, y compris pour préciser l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et
pour évaluer notre performance commerciale ;
・Et/ou respecter nos obligations légales, appliquer nos accords et résoudre les
différends.
- Partage de vos données
- Nos prestataires de services
-
En fonction du Service fourni, nous communiquons vos données personnelles aux sociétés
suivantes :
-
・Nos fournisseurs, prestataires de services, agents et représentants, notamment et sans
s’y limiter, le service client, les centres d’exposition, les sous-traitants présents sur les
sites événementiels, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de
services de messagerie électronique, les entreprises de publipostage et les agents
d’expédition, afin de traiter les données nécessaires sur la base de vos instructions et
en conformité avec la présente politique de confidentialité et toute autre mesure de
confidentialité et de sécurité applicable.
- Vos choix
-
Nous partageons vos données personnelles avec des partenaires, sponsors, exposants et autres
tiers, notamment des entités pour lesquelles nous agissons en tant qu’agent, titulaire d’une
licence ou organisateur d’événements, lesquels souhaitent vous adresser des informations
concernant leurs produits et services susceptibles de vous intéresser, compte tenu des
préférences de communication et d’autres paramètres.
-
Le Service peut vous permettre de publier et de partager des données personnelles, des
commentaires, des articles et d’autres contenus. Toute contribution que vous publiez ou
communiquez publiquement peut être collectée et utilisée par de tierces personnes, et/ou
indexées par les moteurs de recherche sans qu’il vous soit possible de les supprimer. Veuillez
faire attention aux informations personnelles que vous divulguer dans ces environnements
publics.
- Les fondements juridiques
-
Nous divulguerons vos données personnelles si nous sommes persuadés qu’une telle action
est nécessaire pour :
-
・Respecter les réglementations, lois, procédures judiciaires ou autres obligations
légales applicables ;
・Détecter, enquêter et prévenir des problèmes de sécurité, de fraudes ou techniques ;
・Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de FANAFRANCE, de nos utilisateurs et
nos employés, ou de tierces personnes ;
ou dans le cadre d’une opération sociétaire, telle qu’un transfert d’actifs, une fusion,
ou une acquisition.
- Vos préférences en matière de communication
-
Vous pouvez personnaliser et gérer vos préférences de communication et autres paramètres
lorsque vous vous inscrivez au Service, en mettant à jour vos préférences de fonctionnalités
du compte, en utilisant le mécanisme de « désinscription » ou de désabonnement ou autres
moyens fournis dans les communications que vous recevez, ou en nous contactant.
Nous nous réservons le droit de vous informer des modifications ou des mises à jour du
Service le cas échéant.
- Accès et mise à jour de vos données
- Votre compte
-
Le Service peut permettre aux utilisateurs inscrits d’accéder directement à leur compte et de
corriger ou mettre à jour leurs données de compte à tout moment. La mise à jour de ces
données relève uniquement de l’utilisateur. Les utilisateurs inscrits peuvent également
clôturer directement leur compte sur le Service ou en contactant le service client du Service.
- Vos droits
-
En vertu des lois européennes et autres lois de protection des données, vous pouvez
demander, sans frais :
-
・L’accès et la rectification ou la suppression de vos données personnelles ;
・La limitation de notre traitement de vos données personnelles, ou votre opposition à
leur traitement ;
・Et la portabilité de vos données personnelles.
-
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le courriel
suivant : fjbiz@FANAFRANCE.co.jp Nous répondrons à votre demande conformément aux lois
en vigueur. Pour assurer la protection de votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons vous
demander une vérification votre identité.
- Conservation des données
-
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous
fournir le Service et répondre à vos demandes, ou répondre à d’autres finalités telles que la
tenue de nos registres commerciaux et financiers, la résolution de différends, le maintien de la
sécurité, l’utilisation des données à mauvais escient, la détection et la prévention de fraude, la
conformité avec nos obligations légales et la mise en œuvre de nos accords.
- Protection des données des enfants
-
Nous ne collectons pas de données concernant les enfants de moins de 13 ans et le Service ne
les cible pas.
- Sécurité des données
-
Nous prenons des précautions pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol,
l’utilisation à mauvais escient et l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non
autorisés, grâce à l’utilisation de mesures techniques et organisationnelles adaptées.
- Lieu du traitement
-
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans votre pays ou dans un autre
pays où les prestataires de services détiennent des serveurs et des installations. Nous prenons
des mesures, notamment par le biais de contrats visant à garantir que les informations
continuent d’être protégées partout où elles se trouvent, d’une manière cohérente avec les
normes de protection requises par la législation applicable.
-
Lorsque des informations personnelles sont transférées de l’Espace économique européen
(« EEE ») ou de la Suisse vers un pays n’ayant pas reçu de décision d’adéquation de la part de
la Commission européenne, nous nous appuyons sur des mesures de protection appropriées
telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour
transférer les données.
- Fondement légal du traitement
-
Lorsque nous collectons des informations personnelles auprès de vous dans le cadre des lois
européennes de protection des données, nous le faisons :
-
・Avec votre consentement ;
・Ou lorsque cela est nécessaire, pour vous fournir le Service, réaliser une opération ou
exécuter un contrat, ou bien sur votre demande ;
・Ou si nécessaire, aux fins de conformité avec la législation applicable ou autres
obligations légales ;
・Ou pour conduire nos activités, protéger la sécurité de nos systèmes, clients et
utilisateurs, détecter ou prévenir la fraude, permettre à nos clients de respecter leurs
obligations légales ou répondre à d’autres intérêts légitimes tels que décrits dans les
clauses « Informations que nous collectons », « Comment nous utilisons vos
informations » et « Partage de vos informations » ci-dessus, sauf si vos droits à la
confidentialité outrepassent nos intérêts.
Lorsque nous traitons vos données sur la base du consentement, vous pouvez retirer ce
consentement à tout moment et, lorsque nous les traitons sur le fondement d’un intérêt
légitime, vous pouvez vous y opposer.
- Modifications
-
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour la présente politique de confidentialité. Toute
modification sera affichée sur cette page avec une date de révision mise à jour. En cas de
changements importants, nous vous enverrons une notification par le biais du Service ou tout
autre moyen.
- Contact
-
Si vous avez des commentaires, questions, requêtes ou réclamations concernant la présente
politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez contacter :
le Responsable de la protection des données, en envoyant un message via le courriel suivant
fjbiz@fanafrance.co.jp
Vous pouvez également faire part de vos réclamations auprès de l’autorité responsable de la
protection des données dans la juridiction concernée.
